Chính sách bảo mật

Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Người Dùng gi8s cho người chơi Việt Nam 21+

gi8s cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của toàn bộ người chơi tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Cập nhật: 2026 Áp dụng tại Việt Nam Mã hóa SSL 256-bit Dành cho thành viên 21+

SSL 256-bit

Mã hóa toàn bộ kết nối

Dữ liệu an toàn

Lưu trữ được mã hóa

Ẩn danh giao dịch

Bảo vệ thông tin tài chính

Không chia sẻ

Dữ liệu không bán cho bên thứ ba

Xác minh danh tính

Bảo vệ tài khoản 2 lớp

Hỗ trợ 24/7

Xử lý sự cố bảo mật nhanh

1

Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với gi8s – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân, vì vậy gi8s cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch, an toàn và có trách nhiệm.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của gi8s, bao gồm website tại gi8s.app, ứng dụng di động gi8s và mọi kênh tương tác chính thức khác. Bằng việc truy cập và sử dụng nền tảng gi8s, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.

Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt, dành riêng cho người dùng tại Việt Nam và phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Chính sách này chỉ áp dụng cho người dùng từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. gi8s không cung cấp dịch vụ cho người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.

2

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

gi8s chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dữ liệu được chia thành các nhóm sau:

Thông tin đăng ký tài khoản

  • Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
  • Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 21 tuổi).
  • Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
  • Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần).

Thông tin xác minh danh tính (KYC)

  • Ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu (mặt trước và mặt sau).
  • Ảnh chân dung xác minh khuôn mặt (selfie).
  • Địa chỉ cư trú tại Việt Nam.

Thông tin tài chính và giao dịch

  • Số điện thoại đăng ký ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay dùng để nạp/rút VND.
  • Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng gi8s.
  • Số dư tài khoản và lịch sử cược.

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt.
  • Dữ liệu cookie và phiên đăng nhập.
  • Thời gian truy cập, trang đã xem và tương tác trên nền tảng.
  • Nhật ký hoạt động để phát hiện gian lận và hành vi bất thường.

gi8s không bao giờ thu thập số thẻ tín dụng, thẻ ATM hoặc thông tin ngân hàng trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính đều thực hiện qua các ví điện tử uy tín: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Toàn bộ dữ liệu thu thập chỉ được gi8s sử dụng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản Thông tin đăng ký, KYC Hợp đồng dịch vụ
Xử lý nạp tiền & rút tiền VND Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch Hợp đồng dịch vụ
Xác minh tuổi 21+ CCCD/CMND, ngày sinh Nghĩa vụ pháp lý
Phòng chống gian lận & rửa tiền IP, thiết bị, lịch sử giao dịch Lợi ích hợp pháp
Hỗ trợ khách hàng 24/7 Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản Hợp đồng dịch vụ
Cải thiện sản phẩm & trải nghiệm Dữ liệu hành vi (ẩn danh hóa) Lợi ích hợp pháp
Gửi thông báo khuyến mãi Email, số điện thoại Sự đồng ý của người dùng

gi8s không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

4

Chia Sẻ và Tiết Lộ Dữ Liệu

gi8s không bán, không cho thuê và không tiết lộ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND, gi8s chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết với các đối tác ví điện tử: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu.

Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số đối tác kỹ thuật (hosting, bảo mật, phân tích dữ liệu ẩn danh) có thể tiếp cận một phần dữ liệu hệ thống trong phạm vi hợp đồng bảo mật ràng buộc với gi8s. Các đối tác này không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi được ủy quyền.

Yêu cầu pháp lý

gi8s có thể tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của gi8s và người dùng trong các tranh chấp pháp lý.

gi8s không hợp tác với bất kỳ mạng quảng cáo bên thứ ba nào để theo dõi hành vi người dùng hoặc phục vụ quảng cáo có chủ đích dựa trên dữ liệu cá nhân của bạn.

5

Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

gi8s áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật hàng đầu để bảo vệ dữ liệu của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

Mã hóa SSL/TLS 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ gi8s được mã hóa end-to-end bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.

Cơ sở dữ liệu mã hóa

Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin KYC) được mã hóa trước khi lưu trữ. Mật khẩu sử dụng thuật toán băm một chiều không thể giải mã ngược.

Xác thực hai yếu tố

Tài khoản gi8s hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Giám sát 24/7

Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục, phát hiện và xử lý các mối đe dọa trong thời gian thực.

Bảo mật là trách nhiệm của cả hai bên. Bạn cần giữ bí mật thông tin đăng nhập, không chia sẻ mật khẩu và đăng xuất khỏi tài khoản sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng.

6

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

gi8s sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện dịch vụ.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn giao diện, ngôn ngữ và cài đặt cá nhân của bạn.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của gi8s.

7

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

gi8s chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Nguyên tắc chung về thời gian lưu trữ:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu giữ tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu giữ theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành về lưu trữ hồ sơ tài chính.
  • Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: Thường xuyên được xóa hoặc ẩn danh hóa sau chu kỳ vận hành.
  • Cookie phân tích: Tự động hết hạn theo chu kỳ được cài đặt trong trình duyệt của bạn.

Sau khi hết thời gian lưu giữ hoặc khi không còn cần thiết, gi8s sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn và không thể phục hồi.

8

Quyền của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại gi8s:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu gi8s cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp nhất định, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu gi8s tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
  • Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó (không ảnh hưởng đến việc xử lý dữ liệu trước khi rút đồng ý).

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc qua kênh chat trực tiếp 24/7 trên nền tảng. gi8s cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể sau khi xác minh danh tính của bạn.

Một số yêu cầu có thể bị từ chối nếu vi phạm nghĩa vụ pháp lý hoặc ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của bên thứ ba. Trong trường hợp đó, gi8s sẽ giải thích lý do từ chối bằng văn bản.

9

Bảo Vệ Người Dưới 21 Tuổi

gi8s nghiêm cấm người dưới 21 tuổi sử dụ ng nền tảng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để thực thi chính sách này:

  • Yêu cầu xác minh ngày sinh và giấy tờ tùy thân trong quá trình đăng ký tài khoản.
  • Tự động từ chối đăng ký khi hệ thống phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi.
  • Khóa và xóa tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm độ tuổi sau khi đăng ký.
  • Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng chưa đủ tuổi mà không lưu giữ lại.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản gi8s, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để xử lý kịp thời.

10

Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

gi8s hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND thông qua bốn ví điện tử uy tín hàng đầu tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Chúng tôi cam kết thanh toán an toàn và tiền về nhanh trong mọi giao dịch.

Nguyên tắc bảo mật giao dịch

  • Toàn bộ giao dịch tài chính được mã hóa end-to-end và xử lý qua cổng thanh toán an toàn.
  • gi8s không lưu trữ thông tin xác thực ví điện tử của bạn trên máy chủ của chúng tôi.
  • Mọi lệnh rút tiền đều yêu cầu xác minh danh tính để ngăn chặn gian lận.
  • Hệ thống phát hiện gian lận hoạt động liên tục, tự động cảnh báo các giao dịch bất thường.
  • Lịch sử giao dịch được lưu trữ đầy đủ và người dùng có thể xem lại bất kỳ lúc nào khi đăng nhập.

Nếu phát hiện giao dịch bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ gi8s 24/7 để được khóa tài khoản khẩn cấp và điều tra sự cố.

11

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

gi8s có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày hiệu lực mới nhất ở đầu trang chính sách.
  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng gi8s trong ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng gi8s sau ngày hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Mục 8.

12

Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại gi8s, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất sau khi xác minh danh tính người yêu cầu. Đối với các khiếu nại nghiêm trọng về vi phạm dữ liệu, gi8s sẽ ưu tiên xử lý khẩn cấp.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật gi8s

Hoàn toàn không. gi8s không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút VND của bạn.

Có. Bạn có quyền yêu cầu gi8s xóa dữ liệu cá nhân theo Mục 8 của chính sách này. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính theo quy định pháp luật). Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email [email protected] để được xử lý.

gi8s không lưu trữ thông tin xác thực (mật khẩu, mã PIN) của ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay VNPay. Chúng tôi chỉ ghi nhận số điện thoại liên kết ví để xử lý giao dịch và lưu lịch sử giao dịch VND phục vụ cho việc đối soát và hỗ trợ người dùng khi cần thiết.

Ngay khi phát hiện hoặc nhận được báo cáo về tài khoản bị xâm phạm, gi8s sẽ: tạm khóa tài khoản ngay lập tức, điều tra nhật ký hoạt động, thông báo cho bạn qua email đã đăng ký và hỗ trợ quá trình khôi phục tài khoản an toàn. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 ngay lập tức.

Có. Chính sách bảo mật này áp dụng thống nhất cho cả website gi8s.app và ứng dụng di động gi8s trên Android/iOS. Mọi dữ liệu thu thập qua ứng dụng đều được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư như được mô tả trong chính sách này. Tải ứng dụng tại trang Tải app.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, cookie thiết yếu là bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản — tắt loại này có thể khiến bạn không đăng nhập được. Cookie phân tích và cookie tùy chỉnh có thể tắt mà không ảnh hưởng đến tính năng cơ bản của nền tảng gi8s.

Trải Nghiệm gi8s An Toàn & Bảo Mật

Dữ liệu của bạn được bảo vệ với tiêu chuẩn mã hóa cao nhất. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tham gia gi8s ngay hôm nay!

SSL 256-bit Chỉ dành cho 21+ Hỗ trợ 24/7 Tiền về nhanh